„Uvedený úkon môže odberateľ vykonať, elektronicky prostredníctvom E-služby vodárne, osobne na ktoromkoľvek zákazníckom centre, písomne alebo telefonicky na Call centre .“
Pri osobnom podaní žiadosti je potrebné:
1. predložiť:
- Doklad totožnosti
- Splnomocnenie v prípade, ak žiadosť podáva osoba poverená žiadateľom na právne úkony súvisiace s predmetom žiadosti
2.podpísať: (žiadosť vystaví a predloží na podpis pracovník zákazníckeho centra)
- žiadosť o zmenu obchodných a platobných podmienok